Координатор програми CDBG

Місцезнаходження: Гібридний - базується у Ванкувері, штат Вашингтон

Тип посади: Повна зайнятість

Підпорядковується: Керівнику програми

Діапазон заробітної плати: 60 000–65 000 доларів (залежно від досвіду)

Fourth Plain Forward FPF) — це корпорація з розвитку громади, що працює на стику економічної мобільності, капіталу громади та інвестицій у мікрорайони. Організація була створена для усунення давніх диспропорцій у доступі до можливостей для BIPOC, іммігрантів та недостатньо представлених громад у районі Fourth Plain Corridor у Ванкувері та в усьому окрузі Кларк. У міру того, як округ продовжує швидко зростати, а тиск на доступність житла посилюється, FPF місцеву інфраструктуру, необхідну для розширення доступу до фінансової стабільності, зростання бізнесу та активів, пов'язаних із громадою.

Огляд вакансії

Координатор програми відіграє ключову роль у Програми Fourth Plain Forward малого бізнесу, зосереджуючись на інформаційно-просвітницькій діяльності, наборі учасників та наданні технічної допомоги. Ця посада передбачає налагодження зв'язків між власниками бізнесу та нашими програмами, забезпечення високого рівня набору учасників до ініціатив Business Connect, Бізнес-академія та IDA, а також надання практичної технічної допомоги в питаннях ліцензування бізнесу, маркетингу та бізнес-технологій.

Працюючи під керівництвом менеджера програми, координатор програми робить значний внесок у розробку та реалізацію програми, визначаючи потреби власників бізнесу, рекомендуючи теми семінарів та допомагаючи формувати програми, які служать нашій спільноті. Ця роль поєднує безпосереднє обслуговування клієнтів з маркетингом, координацією заходів та розробкою навчальних програм.

Ідеальний кандидат орієнтований на спільноту, ініціативний і комфортно почувається у співпраці з різними підприємцями з різноманітним культурним, мовним та соціально-економічним бекграундом. Він повинен однаково комфортно почуватися під час презентацій перед групами, надання індивідуальної допомоги та управління логістикою за лаштунками, що забезпечує безперебійну Програми .

Інформаційно-просвітницька діяльність, маркетинг та набір персоналу

• Власна стратегія та реалізація заходів з залучення власників бізнесу до Business Connect, Бізнес-академія, IDA та інших Програми

• Створювати та розповсюджувати маркетингові матеріали (флаєри, контент для соціальних мереж, електронні розсилки) за допомогою Canva та інших інструментів.

• Налагодження та підтримка відносин із партнерами у громаді, місцевим Бізнес та зацікавленими сторонами з метою підвищення обізнаності про програму та залучення нових учасників.

• Відстежувати заходи з розширення аудиторії та показники набору персоналу; коригувати стратегії на основі результатів.

• Координація перекладу матеріалів для забезпечення доступності та інклюзивності

• Представляти Fourth Plain Forward громадських Події, мережевих зустрічах та зустрічах з партнерами.

Надання технічної допомоги

• Надавати індивідуальну технічну допомогу власникам малих підприємств, зосередившись на таких питаннях:

• Ліцензування та реєстрація бізнесу в різних галузях

• Основи маркетингу та цифрова присутність

• Інструменти та системи бізнес-технологій

• Підтримка Бізнес навігації місцевими та державними процесами, включаючи дозволи та вимоги дотримання нормативних вимог

• Проведення прийомних годин та сесій «DIY Clinic» (клініка «зроби сам»)

Підтримка програм та управління завданнями

• Управління логістикою та координацією завдань для семінарів Business Connect та Бізнес-академія , включаючи:

• Планування та координація місця проведення

• Підготовка та розподіл матеріалів

• Комунікація з учасниками та подальші дії

• Відстеження реєстрації та документація про відвідування

• Підтримка та просування програми IDA шляхом інформаційно-роз'яснювальної роботи та набору учасників (адміністративне управління IDA здійснюється окремим персоналом)

• Допомога в організації, проведенні та оформленні документації після заходу

Введення та розробка програми

• Сприяти розробці програми, збираючи інформацію від власників бізнесу про їхні потреби та інтереси.

• Рекомендувати теми семінарів, формати навчання та вдосконалення програм на основі відгуків спільноти та тенденцій.

• Брати участь у розробці та вдосконаленні навчальних програм для семінарів та тренінгів

• Підтримка постійного вдосконалення шляхом аналізу відгуків учасників

Навчання та сприяння

• Проведення вибраних семінарів та тренінгів Business Connect під керівництвом менеджера проектів

• Презентація для груп у громаді Події, партнерських організаціях та на сесіях з набору персоналу

• Розробка та вдосконалення змісту навчальної програми для призначених тематичних областей

• Підтримка Бізнес-академія за необхідності

Збір даних та звітність

• Відстежуйте всю технічну допомогу, інформаційно-просвітницьку діяльність та участь у програмах за допомогою ClickUp та внутрішніх CRM-систем.

• Вести точний облік взаємодії з клієнтами, результатів програм та даних про участь

• Допомога у підготовці щомісячних звітів для внутрішнього огляду

• Документуйте історії учасників та результати для звітності про вплив

Співпраця та внутрішня узгодженість

• Проактивно спілкуватися з менеджером програми щодо термінів, викликів та нових потреб.

• Брати участь у регулярних зустрічах для перевірки та планування

• Підтримувати культуру співпраці, прозорості та поваги між командами

Примітка: Ця роль може змінюватися з часом у відповідь на потреби програми, вимоги до фінансування та пріоритети організації.

Кваліфікація

• 3+ роки досвіду в координації програм, спрямованих на громаду, інформаційно-просвітницькій діяльності або технічній підтримці бізнесу, бажано в роботі з різноманітними та історично недооціненими громадами

• Досвід надання технічної допомоги малим Бізнес мінімум 2 роки)

• Сильні організаторські здібності, здатність одночасно керувати декількома проектами та дотримуватися декількох термінів

• Відмінні комунікативні навички — письмові, усні та міжособистісні

• Вміння комфортно виступати перед групами та проводити тренінги

• Досвід розробки маркетингових матеріалів та проведення інформаційних кампаній

• Вільне володіння Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, SharePoint) та готовність до вивчення нових систем

• Знання соціальних мереж та інструментів цифрового маркетингу

• Готовність працювати іноді ввечері або у вихідні дні для Події

Переважний

• Двомовний: англійська та іспанська мови

• Знання вимог щодо ліцензування бізнесу, дозволів та дотримання нормативних вимог у штаті Вашингтон

• Досвід роботи з GrowthWheel або подібними системами бізнес-консультування

• Досвід використання CRM-систем та інструментів управління проектами (бажано ClickUp)

• Знання Canva або подібних інструментів для дизайну

Дослідження показують, що жінки та люди з іншим кольором шкіри рідше подають заявки на роботу, якщо не відповідають усім вимогам. Якщо Про нас зацікавила Про нас але ваш досвід не повністю відповідає всім вимогам, ми все одно заохочуємо вас подати заявку. Можливо, ви саме той, кого ми шукаємо. Fourth Plain Forward роботодавцем, що забезпечує рівні можливості.

Як подати заявку:

Щоб подати заявку, надішліть своє резюме та супровідний лист із зазначенням відповідного досвіду на адресу recruitment@fourthplainforward.org.

Заявки будуть розглядатися на постійній основі, а вакансія залишатиметься відкритою до її заповнення.

Що Fourth Plain Forward вам Fourth Plain Forward ?

• Компенсація: 60 000 – 65 000 доларів (залежно від досвіду)

• Медичне страхування: Медичне страхування починається з дати вашого вступу на роботу, при цьому 85–100 % страхових внесків сплачуються за працівників та членів їхніх сімей. Стоматологічне страхування доступне за умови 50 % внеску роботодавця для індивідуальних або сімейних планів.

• Відпустка перед початком роботи: п'ять днів оплачуваної відпустки, наданої перед першим робочим днем, щоб ви могли почати роботу з новими силами.

• Відпустка: 15 днів відпустки надаються на початку року, щоб ви могли заздалегідь спланувати свій відпочинок.

• Дні благополуччя: 3 дні, коли вам просто потрібен відпочинок

• Оплачувана відпустка через хворобу: 80 годин, наданих на початку. Хворіти неприємно, тому вам не доведеться турбуватися Про нас часу.

• 401k: Співробітник вносить 4% від суми, яка переходить у власність через 12 місяців

• Години волонтерської роботи: 12 годин волонтерської роботи PTO на рік після 3 місяців служби

• Стипендія на професійний розвиток: щорічна стипендія в розмірі 1000 доларів США на рік

• Відпустка за законом FMLA: Після 12 місяців роботи організація доповнює державні виплати за відпустку, щоб загальна сума вашої компенсації становила 100% від вашої звичайної заробітної плати.

Кінцевий термін: 2 лютого